【尼崎】JR立花駅から徒歩3分の歯科・歯医者 寺浦歯科医院では一般歯科(保険診療)の他、インプラント、矯正歯科、審美歯科、ホワイトニング、ノンメタル治療、予防歯科(歯周病・口臭)など、患者さまのメリットになる歯科診療を行なっております。

尼崎 歯科(歯医者)|寺浦歯科医院|患者様の声

当院で2014年10月に実施いたしました院内アンケートについて、ご回答いただきました310枚の中からコメントを抜粋し、掲載させていただきます。
みなさまのご協力、誠にありがとうございました。この場をかりまして心より御礼申し上げます。

アンケートの集計結果はこちら

先生が丁寧に説明してくださったり、優しく声かけしてくださったりで、通院が嫌じゃないです。

私は歯医者に通うのが好きな方だったんですけど、以前、通ってた先生がぶっきら棒で、いつも不機嫌ということもあって、それ以来、歯医者がキライになり、虫歯も放置だったのですが、ここに通院し始め、受付の女性や先生、衛生士さん、皆さま優しくて、ありがたく思っています。
通院2回で欠歯を補っていただき、下記の○の通りとても感じよく、インターネットで5つ星がついていたのを手繰って、通院させていただいております。

ネットの通りだと感じています。

プラス、スピードには驚いています。
きちんと説明をしていただいてからの治療でしたので、とても丁寧だなと感じることができました。

ずっと歯医者に行っていなかったので、コワさが先に出ていましたが、気になっていた治療の痛みも少なくて、来てよかったと思いました。
なかなか来れなくて、放っておいて虫歯になってしまい、恐るおそる受診しましたが、思ったほど痛くなくて安心しました。

これからは歯のクリーニングに気を付けたいと思います。
いつも丁寧にお掃除していただいて喜んでいます。

してもらっている間に、寝てしまいそうになることがあります。

三カ月に一回、来るのが楽しみです。

教えていただいた通りに、家でやれたらもっといいのですが、つい手抜きして反省しています。
先生はじめ、スタッフの方々もとても対応が丁寧で、治療(歯)は痛いときもあり、気持ちいいものではないですが、先生やスタッフの方々のおかげで通院できています。

これからもよろしくお願いします。
・水が顔にかからないようにタオルをかけてくれる。

・今日はどんな治療をするのか説明してくれる。(次回の説明も)

・痛くない治療のときは「痛くないですよ」と言ってくれるので、常にドキドキせず、緊張しないで安心できる。
治療に対して恐怖心が強いのですが、先生はとても優しく、今からする治療内容、痛くないということを言っていただくだけで、本当に安心して受けることができます。

痛いのか、痛くないのか分からないまま、「痛かったらどうしよう…」という不安の中で治療するのは本当につらいので、とてもありがたいです。
10年ほど前に、歯周病で治療を受けてから、定期的に歯のクリーニングに通っていますが、昔、歯科衛生士さんから厳しいご指導がなければ、今頃は歯が抜けていたかもしれません。

まず、タバコを止めることから始めましたが、今になってみれば、あの衛生士さんと出会えてよかったと思います。
自分が思っていたより、毎日のケアの大切さを学び、とても感謝しております。

歯のためにいろいろと教えていただき、もっと早くから知り合えていたら…と思ったこともあります。

子育てを終えて、やっと自分の健康に気を配る時間が増えて、いい歯医者さんに出会えて、とても感謝しています。

ありがとうございます。
いつも衛生士さん、先生ともに丁寧に説明してくださるので、何をされるのか?!という不安がなく、安心できます。

そして、「(『きれいに』とか、『丁寧に』ではなく)上手に歯磨きできています。」と言われるのが、何となく楽しい気分になります♪

以下は、アンケート結果のコメントをまとめたものです。

先生も看護士さんもとても優しくて親切で気持ちがよい。(70代 女性)

治療内容の説明が丁寧でよく理解でき、心がまえも出来た。(60代 男性)

思った以上に説明しなくても現状をすぐ理解して頂けた。状態の説明と、今後どうやって治すのかわかりやすく言ってもらえた。有難うございました。(30代 女性)

予約の時間に正確な所。治療時間が早い所。定期検診が丁寧で好感が持てる。(30代 男性)

丁寧でした。(60代 男性)

治療にかかる日数が少なくて良い。歯ぐきの検査等すすめてくれたので、やって良かったと思います。詳しく説明してもらえるのでわかりやすいです。(50代 女性)

院内がきれい。(30代 男性)

患者の苦痛の訴えを理解してくださり、すぐに対応してくれました。待ち時間なくスムーズに診療できました。(50代 女性)

いつも丁寧に今どんな診療をしているのか説明してくださいます。なのでとても安心できます。もう少しで治療終わりそうなのでその時は予防も聞いてみようと思います。(30代 女性)

説明が丁寧な所を続けて欲しい。(30代 男性)

先生の説明が丁寧でわかりやすい。(40代 女性)

判りやすい説明をしてくださるのでとてもありがたいです。(30代 女性)

マスク越しで何を仰っているのか分かりにくい医院がありましたが、わかり易くやさしく話していただけるので気持ちが楽です。時間もあまりかからず次の予定が入れやすいので、そこもありがたいです。(40代 女性)

1つの事をするたびに「○○しますね」との声掛けがある。(30代 女性)

長年、寺浦歯科さんにお世話になり、ケアマネをしているので利用者様にも安心して紹介させていただいてます。(50代 女性)

丁寧に対応して頂いて安心できます。細かいところもきちっと説明してくださるのでとてもわかりやすいです。これからも何かあったらお願いします。(60代 女性)

初診より2年くらいになりますが、対応が非常に丁寧で金額などもわかりやすく説明して頂き、あえて高額な治療をすすめられずに、ドクターを信頼しています。(50代 女性)

私はパニック障害があります(30代から)。でも、先生が声がけをして下さるので座っていても落ちついて治療が受けられます。(60代 女性)

前歯の治療をしてもらったのですが、以前よりもキレイになった気がします。(20代 男性)

院長先生と助手達の笑が一番よかったと思いここの歯科がよかったと思います。南優衣さんと仲良くなれてよかったです。また色んなところで遊びに行きましょう!!(10代女性)

歯石除去中、痛みを伝えた時に先生が無理に続行されなかった所。(40代 女性)

15年位通っているので、気に入っていると思います。(60代 男性)

定期の検査、クリーニングに通って、大きな虫歯などならなくなった。(40代 男性)

歯周病についてくわしく教えていただきました。(10代 女性)

治療中痛みがすくない。(30代 女性)

病院もきれいで清潔感があり良いと思います。ただ、歯科助手の方が綺麗な方が多いので緊張してしまいます。(30代 女性)

あと○回、と終わりまでの回数を伝えてくれたことが、今後の目安になって良かったです。(30代 男性)

全てで技術が良く安心して通えます。手早く丁寧で満足しています。(30代 男性)

治療が終わった後に今日治療した所を教えてもらえるので、どこを治したかわかりやすくていいです。(20代 女性)

治療及び説明が丁寧で良かった。(60代 男性)

痛みが治まった。(40代 女性)

時間通りで治療を行うことです。(30代 女性)

レントゲンも治療台の上で見れて良かったです。先生もていねいで感じが良かったです。(40代 女性)

5年ぶりに来ましたがカルテもあり先生も同じ方が担当して下さり、なんだかとても安心しました。今後もよろしくお願いします。(60代 女性)

治療の内容をこと細かに説明してくださる、ほかの人に紹介したいです。(70代 女性)

説明がわかりやすく、治療も痛みが少ないようにしてくれる。麻酔の針もあまり痛くなくてよかった。(20代 男性)

歯の磨き方の自分の欠点を具体的に指摘され今後の歯みがきに是非役立てたい。(70代 男性)

痛みがなくてよかったです。(30代 女性)

歯は自分で見えない部分が多いし、異常は見つけにくい。その点、少しの問題を見つけて次の治療について丁寧に説明と処置、予約、等々、ご指示願い安心でうれしいです。(80代 男性)

待ち時間がなくスムーズに検診を行って下さいました。又、対応も非常によく、気持ちよく受けられました。(70代 男性)

皆様とても親切です。病院もきれいですし、とても通いやすいです。(40代 女性)

丁寧に治療して頂き安心しておまかせ出来感謝しております。(80代 女性)

治療に時の痛みが少ないです。(20代 男性)

私は73才です、早くから入歯になりました。先生にお逢いして入歯も色も良く、ガタガタもしないし、接着剤もぬりません。気に入ってますので先生も元気でいてくださいね。(70代 女性)

治療もスタッフの方も丁寧なので、とても来やすく安心します。説明もわかりやすいので助かります。いつもありがとうございます。(20代 女性)

医院の中がとてもきれいで安心です。(70代 女性)

言葉使いや扱い方がとても丁寧で感じが良いです。定期検診なのでドクターとの接触はありません。(60代 女性)

ていねいに治療していただきありがとう。(60代 男性)

受付の方が優しくてテキパキしていた。衛生士さんの歯のお手入れがとても良くこれからも通う事にします。先生も忙しそうなのに親切に説明してくださったので良かったです。(40代 女性)

何年に来た時と本当に違って今は全体(先生、スタッフ)とても丁寧に親切です。歯の説明もわかりやすいです!!(50代 女性)

全てが明るい。衛生的。(70代 男性)

今までかぶせたのは、すぐピッタリ合い違和感がなくうれしかったです。(50代 女性)

予約時間通り、待ち時間なしで治療が受けられて良かった。(70代 男性)

ていねいに説明してくださいました。水田さんはとても感じの良い方で、接していて気持ちがいいです。(50代 女性)

痛みがあるときにTELして、すぐ診察して下さるのがありがたく思って居ります。(80代 女性)

説明がわかりやすくよかったです。(50代 男性)

時間通りいけるので本当に助かります。(70代 女性)

定期検診できました。毎回かわいい衛生士さんにやさしくおそうじして頂き、いやされます。(30代 女性)

とても丁寧できもち良かったです。(70代 女性)

痛くないので良い。(60代 男性)

待ち時間がないので良かったです。治療もていねいで良かったです。(70代 女性)

治療の説明がわかりやすい。(40代 男性)

説明をていねいにして頂いて納得できました。(50代 女性)

院長先生、助手、受付の方を含め、皆さん大変手際が良かった。(家族、友人などにもこちらの医院を勧めています)(40代 女性)

何度もていねいにやり直して下さいましたし話しやすく良い先生です。(60代 女性)

先生がていねいで良かった〜。(40代 女性)

治療過程の説明が丁寧なので安心して治療を受けることができる。(60代 男性)

治療が長引くことなく、毎回適切に進めていただいているところが安心して長いお付き合いが出来ることと思っています。(50代 女性)

今日は痛かったので、また痛くなるようだったら次の治療を考えていきましょうと言ってくれ安心しました。(70代 女性)

初めて来たので心配だったが。不安が吹き飛んだ、来院してよかった!(60代 女性)

いつ来ても親切で丁寧で気持ちが良い。(70代 女性)

患者の言葉を良く聞いてくれて、親切に治療を行ってくれるところ。受付の方もとても感じがいいです。ずっと利用させてもらいます。(70代 女性)

てきぱきとした施術、わかりやすい説明、予約時間通りで少しも待たなかった。

治療後痛くなったときすぐ予約できた事。(70代 男性)

丁寧に説明して頂きとても好感がもてた。(40代 女性)

丁寧で痛みが少ないです。(50代 男性)

歯の掃除が気持ちよく、気付かなかった虫歯を教えていただき治療をして頂くことになり定期的に異常なくても診ていただくことは大切だと思いました。(50代 女性)

歯ぐきを1本1本ていねいにチェックし、磨いて下さりスッキリしました。(60代 女性)

時間通りに呼んでいただけることがよいです。私もそれぞれの人がきっちり時間を守って行こうという気になれます。(70代 女性)

クリーニングの時に虫歯が発見されすぐに治療の予約をいただきました。早期に治療できたので助かりました。(70代 男性)

来院時の傘の注意の他。何か変わった感じを受けた。目立たないところに工夫、気配りをされている様であるのではないかと思った。今後ともお世話になります。(60代 男性)

電話にての受付は良いと思います。(80代 男性)

先生が信頼できそうです。こちらの気持ちになって対応されますので、こわい、痛いと言う思いが緩和されます。看護婦さんもてきぱきされて気持ちいいです。(60代 女性)

痛みをなくそうとちゃんと麻酔をふやしたり、丁寧なとこ。

コップが毎回かわいらしい。予約時間通りに呼んでもらえる。(30代 女性)

前の歯医者では完全に無理だと言われた。こちらでは出来る方向で治療して頂けて良かったと思います。(20代 男性)

大変よくしていただいています。(80代 女性)

何も言うことはありません、大変満足しています。(70代 男性)

親切に対応していただける。痛い時や処置が必要なときすぐに診てもらえるのがいい。(50代 男性)

設備が新しい。DRが姿勢低くていねい。(50代 男性)

初めてですが良い印象を受けました。(40代 女性)

テキパキとして早い、安心感がある。(30代 女性)

子供を連れてきても退屈しない設備がありとても助かっています。(40代 女性)

あんまりいたくない。(10代 男性)

ていねいにやってくださり、いたみがなくて良かった。(50代 女性)

麻酔が上手だと思う。(10代 男性)

治療の説明が分かりやすく詳しく説明して頂けたので安心して治療が受けられました。ありがとうございました。(20代 女性)

どういう治療がいいのかわかりやすく教えてくれるのでとてもいいです。ずっと通うつもりです。(40代 女性)

とにかく早い!!技術もすばらしいと思います。昔ですが他医院で治療した時は日時がかかって大変でした。(60代 女性)

前医では、レントゲン写真だけみながらの説明だったので分かりにくいこともありましたが、自分の口腔内写真を見せてもらったり、説明が分かりやすかったです。治療についても色々相談に応じてくれて大変うれしかったです。(30代 女性)

ちゃんと説明して頂ける点がとても良かったです。(50代 女性)

受付の方が長くおられるのも安心します。衛生士さんも同じ方でしたので、とても安心です。長く寺浦歯科さんで勤めていただきたいです。(40代 女性)

歯科衛生士さんの対応がとても良かったです。先生もとても親身でホスピタリティーあふれる歯科医院だと感じました。(20代 女性)

説明がとても丁寧で良いです。(20代 男性)

写真での説明はわかりやすかった。(40代 男性)

担当の方がとてもわかりやすく丁寧に説明しながら治療して下さいました。治療室に流れている音楽でもリラックスできました。(70代 女性)

いつも子供の検診でみてもらっていますが、ていねいにやっていただいて気持ちいいらしく、また早く来たいと言っています。(40代 女性)

昔よりも予約時間通りに診てもらえると思う。(50代 男性)

みなさんがいつも笑顔で丁寧に説明してくださっていいと思います。(30代 女性)

内容を説明してくれて分かりやすかった。(60代 男性)

2か月に一回歯の掃除に通わせて頂いています。いつもスタッフの皆様やさしく対応して頂き気持ちよく治療に通わせて頂いています。(60代 女性)

院内がとても清潔で気持ちが良かった。(50代 女性)

子供の頃の歯医者より早くて痛みもあまりなくていいと思います。(10代 男性)

先生や助手の方が丁寧で細かく症状を教えて下さり、わかりやすくて良かったです。(40代 女性)

経過をちゃんと説明してくれるので安心です。(40代 女性)

昔と比べて痛くなかった。(50代 男性)

待ち時間がなくて良かったです。近くですので今後もよせて頂きます。(70代 女性)

歯の治療は年齢をかさねても嫌ですが、皆さんの対応が親切でとても良かったです。ありがとうございました。(40代 男性)

すごく治療時間が短かったので楽だった。(20代 女性)

今まで歯の治療をするのは怖くて嫌だったんですが、丁寧にして頂いたのと、不安な気持ちにならなかったのが良かったです。ありがとうございます。(50代 女性)

治療の説明と状態の説明をきちんとしてくれる。(40代 男性)

丁寧な対応で良かった。設備もきれいでよい。土曜日に来れるのもよい。(30代 男性)

適切な治療で安心と信頼をしています。感謝しています。(70代 男性)

わかりやすく説明してくれた事。(10代 男性)

衛生士さんがわかりやすく説明して治療してくれたので安心できました。(10代 女性)

腫れた時にすぐ先生が診てくれた。歯のクリーニングも丁寧だった。(40代 男性)

院内も綺麗ですし、丁寧な対応だった。(20代 女性)

とても親切に治療して下さった。(60代 女性)

親切でやさしい。(70代 女性)

親切、丁寧。スタッフの感じが良い。(70代 男性)

受付の方、治療して頂いた先生とても親切で、わかりやすく説明して頂いて有り難かったです。(40代 女性)

丁寧に説明をして下さりとても良かったです。少し痛いかと心配しましたが大丈夫です。これからも宜しくお願いいたします。(70代 女性)

院長先生、看護士の皆さん笑顔で接してくれて嬉しいです。(60代 女性)

先生が優しく親切。麻酔の注射も痛くない。待ち時間も少ない。(60代 女性)

定期的に歯のクリーニングをしたいので、良い医院だと考えています。(60代 男性)

丁寧に診て頂きました。(40代 女性)

いつも優しく丁寧で安心して治療台の上でいれます。説明も丁寧で良心的だと思います。歯の値段とか言ってくれるので安心だし、聞けば答えて下さるので良いと思います。(40代 女性)

自分の歯をカメラに写してもらい観ることができ良かったと思う。(50代 女性)

説明が良くわかりやすかった。(60代 男性)

受付の方から先生までとても丁寧に対応いただきました。歯科のイメージがこちらに通ってから良くなりました。院内の季節飾りも楽しいです。(30代 女性)

歯の磨き方の説明が丁寧で良かった。(50代 男性)

治療が早いのでとても助かります。(40代 男性)

毎回担当して頂く歯科衛生士さんがとても丁寧で、今日もフレンドリーに話しかけて下さってとても嬉しかったです。部屋もいつも綺麗で落ち着きます。(10代 女性)

衛生的で治療室がいつも綺麗な所がいいと思います。(40代 男性)

明るくて気持ちがいい。親切でいい。(70代 男性)

先生がとても上手なので信頼しています。歯科衛生士さん、職員全ての方が誠実できちんとされてとても良いです。(50代 女性)

治療にあたっての説明等が丁寧で分かりやすく、安心して任せることが出来た。(60代 男性)

永年ありがとう、感謝しております。(70代 男性)

非常に丁寧だし時間をかけてして頂けるので私は満足しています。(60代 女性)

安心できる感じ。(30代 男性)

丁寧、親切、きちんと説明してくれる。(40代 女性)

すべて。(40代 男性)

先生や看護婦さんがとても親切で良い。受付の方も感じがとても良い。(70代 女性)

皆さんの対応がとても良いと思い最近来させてもらってます。(50代 男性)

特に問題なく通院しています。ありがとうございます。(60代 男性)

歯に触れるとき、何をするか言ってくれるので安心できました。(40代 女性)

受付やスタッフの方が皆さん笑顔で迎えてくれるので気持ちが和らぎます。歯医者ってやっぱり緊張するので…。(30代 女性)

たくさんの歯科医院に通いましたが、寺浦歯科の歯科衛生士、受付、最高デス!先生の治療も最高デス!歯にかぶせた時、かぶせた違和感が無いのには驚きました。私的考え、歯科医院は歯科衛生士で判断できる。(60代 女性)

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